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2018-02-16 20:42 浏览:
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1:易维帮助台引领Helpdesk市场创新发展

天极网 2015年12月09日 14:32

在这个倡导互联网+和O2O的年代,Helpdesk成为企业连接客户以及合作伙伴的重要桥梁。易维帮助台是一个以技术见长的软件互联网团队,自成立以来始终致力于服务管理和技术。

2:兆丰银HelpDesk服务管理系统 整合多元服务

中时电子报 2014年12月10日 04:10

为顺应BANK 3.0银行业务及营运模式的转型,兆丰商银推出「HelpDesk服务管理系统」,此系统是以兆丰私有云知识库平台及数位学习系统为基础,整合单一入口网站、问题事件。

3:弥补空缺!HappyFox面向iOS开发者发布开源移动HelpDesk SDK

CSDN 2014年05月16日 09:00

开发者无暇顾及用户下载App之后所遇到的问题,而能够提供帮助支持的HelpDesk应用更是凤毛麟角。HappyFox公司面向iOS开发者推出一款名为HelpStack的开源移动HelpDesk SDK。

4:凯捷欧洲Helpdesk外包业务雄踞Gartner领导者象限

CNET科技资讯网 2011年09月22日 21:07

管理咨询、技术和外包服务提供商凯捷(Capgemini)集团近日宣布其在Gartner最新的欧洲Helpdesk外包业务魔术象限报告中位列“领导者象限”。

5:Cerberus Helpdesk 5.3.3 发布,CRM 工具

开源中国社区 2011年03月08日 00:00

Cerberus Helpdesk 5.3.3 发布,Cerb5 是一个快速灵活的 CRM 工具,可帮你记住所有人的任何事情,灵巧的进行邮件回复,对垃圾信息进行检疫,捕获回馈、跟踪时间、对。

6:NetworkedHelpDesk的票证共享API:未来企业API之一瞥

InfoQ 2011年06月30日 20:39

企业软件间的协作面临着许多流程及技术上的挑战。NetworkedHelpDesk之类的行业联盟发明的轻量级开放API规范解决了一些技术难题,他们也因此被标榜为企业API将来的发展方向。

7:HelpDesk相关文章

CNET科技资讯网 2008年06月27日 10:35

HelpDesk相关文章相关文章 2008-06-27 10:35:40 荣因以客为尊 创新超越期待:联想获得多项大奖 2008年6月18日,第十一届 “中国IT服务年会”在北京世纪金源大。

8:东软IT Helpdesk服务应用案例

CTI论坛 2006年04月11日 00:00

从业务应用的角度来看,中国的呼叫中心虽然在客户服务业务、外拨业务得到了进一步发展,但以IT Helpdesk这一技术支持业务模式为代表的服务型业务,在近年来得到了更为。

9:工行北方数据中心HelpDesk成功案例

CTI论坛 2002年04月05日 00:00

工行北方数据中心HelpDesk系统由新晨开发实施,已经在2001年12月初投入运行。工行北方数据中心的所有工作人员都使用这套系统完成日常工作。。

10:Helpdesk帮助台的概念、功能和市场分析

CNET科技资讯网 2006年03月10日 16:12

HelpDesk/ServiceDesk帮助台概念逐渐被人们认识和接受,但是人们只知道是一个统一了客户服务功能的平台,但是至于帮助台功能到底怎么样,国内应用水平到底怎么样还不是非常。

1:兆丰银HelpDesk服务管理系统 整合多元服务

中时电子报 2014年12月10日 04:10

为顺应BANK 3.0银行业务及营运模式的转型,兆丰商银推出「HelpDesk服务管理系统」,此系统是以兆丰私有云知识库平台及数位学习系统为基础,整合单一入口网站、问题事件。

2:凯捷欧洲Helpdesk外包业务雄踞Gartner领导者象限

CNET科技资讯网 2011年09月22日 21:07

管理咨询、技术和外包服务提供商凯捷(Capgemini)集团近日宣布其在Gartner最新的欧洲Helpdesk外包业务魔术象限报告中位列“领导者象限”。

3:HelpDesk相关文章

CNET科技资讯网 2008年06月27日 10:35

基于此,此次CCID的年度大奖将预示着下一步联想服务迎来了下一个十年的征程,中国用户必将分享更多的价值和精彩。…详细 联想COPC HelpDesk 创新模式 。

4:Helpdesk帮助台的概念、功能和市场分析

CNET科技资讯网 2006年03月10日 16:12

HelpDesk/ServiceDesk帮助台概念逐渐被人们认识和接受,但是人们只知道是一个统一了客户服务功能的平台,但是至于帮助台功能到底怎么样,国内应用水平到底怎么样还不是非常。

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